Kondisyon ak Tèm

Byenveni nan Konekte. Lè w aksede, enskri, oswa itilize aplikasyon mobil nou an, platfòm entènèt (konekte.org), ak sèvis ki gen rapò, ou dakò ak Kondisyon ak Tèm sa yo. Konekte Digital opere pa Wiljen's Farm, anrejistre nan Ministè Komès ak Endistri (MCI) an Ayiti epi enkòpore kòm yon Limited Liability Company (LLC) nan Eta Delaware, Etazini. Tèm sa yo konstitye yon akò legal ant ou ("Itilizatè") ak Konekte Digital ("Konekte", "nou").

• •Lè w kreye yon kont oswa itilize Konekte, ou dakò respekte Kondisyon ak Tèm sa yo, Politik Konfidansyalite nou an, ak tout lwa ak règleman Repiblik Ayiti.
• •Si ou pa dakò ak Tèm sa yo, ou dwe sispann itilize platfòm nan touswit.
• •Ou dwe gen omwen 18 an pou kreye yon kont epi itilize sèvis finansye Konekte.

• •Bay enfòmasyon egzak, konplè, ak veridik pandan enskripsyon, tankou non legal ou, dat nesans, depatman rezidans Ayiti, ak nimewo telefòn ayisyen valab.
• •Pwoteje PIN 4 chif ou ak kredansyèl kont ou. Ou sèl responsab pou tout aktivite ki fèt atravè kont ou.
• •Avize Konekte touswit si ou sispèk aksè san otorizasyon nan kont ou.
• •Pa pataje PIN ou, kòd tranzaksyon, oswa TAN (Nimewo Otorizasyon Tranzaksyon) ak okenn moun ki pa otorize.
• •Pa angaje nan aktivite fwod, ilegal, oswa abizif, tankou blanchisman lajan, finansman teworis, oswa tranzaksyon pwòp tèt ou pou fwod komisyon.
• •Respekte tout lwa ak règleman Repiblik Ayiti ki aplikab.
• •Kenbe dokimantasyon KYC (Konnen Kliyan Ou) egzak lè yo mande pou verifikasyon idantite.

• •Tout itilizatè ka oblije konplete verifikasyon idantite (KYC) pou aksede tout fonksyonalite platfòm nan ak limit tranzaksyon ki ogmante.
• •Verifikasyon mande soumisyon yon pyès idantite ofisyèl valab (CIN, paspò, oswa lisans), yon selfie verifikasyon, ak enfòmasyon pèsonèl (non legal, dat nesans, adrès).
• •Itilizatè ki pa verifye gen limit tranzaksyon ki redwi jan konfigirasyon platfòm nan defini.
• •Konekte rezève dwa pou rejte, revoke, oswa mande verifikasyon adisyonèl nenpòt ki lè pou konfòme ak règleman anti-blanchisman lajan (AML).
• •Tout desizyon verifikasyon anrejistre nan yon odisyon imutab.

• •Frè tranzaksyon aplike pou sèten operasyon (transfè P2P, retrè, transfè kach, demann peman, ak tranzaksyon mache) jan yo devwale nan moman chak tranzaksyon.
• •Montan frè ak estrikti konfigurab pa Konekte epi ka chanje. Frè ki ajou parèt an tan reyèl anvan ou konfime nenpòt tranzaksyon.
• •Limit tranzaksyon chak jou ak chak mwa aplike selon estati verifikasyon ou. Limit yo aplike otomatikman epi reyinisyalize nan sik respektif yo.
• •Tranzaksyon chanj lajan (depo Zelle USD) sijè a to chanj aplikab ak yon mak transparans ki devwale nan moman tranzaksyon an.
• •Tout frè kalkile nan yon konfigirasyon santralize — pa gen frè ki kodifye di. Detay kalkil frè anrejistre sou chak tranzaksyon pou oditabilite konplè.
• •Konekte rezève dwa pou modifye frè ak yon avi rezonab. Kontinye itilize platfòm nan konstitye akseptasyon estrikti frè ki ajou.

Konekte ofri yon sistèm bon acha dijital ak yon pwogram sipò pou ONG. Tèm sa yo aplike:

• •Ajan otorize se kontraktè endepandan apwouve pa Konekte pou fasilite sèvis depo, retrè, ak transfè kach.
• •Ajan dwe konplete yon vwayaj apwobasyon estriktire ki gen ladan fòmasyon, siyati kontra, ak kondisyon depo minimòm.
• •Komisyon ajan sijè a yon peryòd retansyon obligatwa pou revizyon anti-fwod anvan yo vin disponib pou retrè.
• •Super Ajan se ajan ki elve ki otorize pou bay finansman likidite a ajan regilye, sijè a plafon konfigurab, limit chak jou, ak kondisyon règleman.
• •Konekte rezève dwa pou sispann, diskalifye, oswa mete fen nan kont ajan pou vyolasyon politik, nòt risk eksesif, oswa aktivite fwod.
• •Prè ajan sijè a tèm separe tankou to enterè, peryòd ranbousman, ak kondisyon garanti.

• •Kòd referans dwe suiv règ fòma Konekte (6 karaktè alfanimerik). Kòd pèsonalize dwe inik.
• •Rekonpans referans kredite lè itilizatè referanse a fè premye tranzaksyon kalifye li, sijè a limit montan minimòm.
• •Referans ka sijè a dat limit ekspirasyon. Referans ekspire pa elijib pou rekonpans.
• •Aktivite referans fwodilèz (oto-referans, fo kont, manipilasyon) ap lakòz pèt rekonpans ak potansyèl sispansyon kont.

• •PIN ou chifre kriptografikman epi pa janm estoke an tèks klè. Anplwaye Konekte pa ka wè PIN ou.
• •Otantifikasyon OTP (Modpas Yon Sèl Fwa) enplemante pou operasyon sansib ak aksè kont sekirize.
• •Tantativ PIN echwe eksesif ap bloke kont ou tanporèman pou rezon sekirite.
• •Konekte opere yon sistèm deteksyon fwod aktif ki gen ladan nòt risk otomatize, analiz modèl, retansyon komisyon, ak mekanis rekiperasyon.
• •Konekte ka jele, limite, oswa sispann kont ki sispèk aktivite fwodilèz, ilegal, oswa sispèk pandan ankèt.
• •Tout operasyon finansye pwoteje pa kontwòl idempotans pou anpeche tranzaksyon doub.
• •Mekanis vèwou otomatik aktive apre peryòd inaktivite, ki mande re-antre PIN pou kontinye itilize.

• •Ou ka mande sipresyon kont nenpòt ki lè atravè paj sipresyon kont nou an.
• •Sipresyon kont ap retire done pèsonèl ou an konfòmite ak Politik Konfidansyalite nou. Nenpòt balans bous ki rete dwe retire anvan sipresyon.
• •Konekte rezève dwa pou sispann oswa mete fen nan kont ki vyole Tèm sa yo, montre aktivite sispèk, oswa poze yon risk pou platfòm nan oswa lòt itilizatè.
• •Kont ajan inaktif ka sispann apre peryòd inaktivite pwolonje, ak notifikasyon avètisman davans.

• •Konekte pa responsab pou pèt ki koze pa aksè san otorizasyon ki rezilta nan neglijans itilizatè (pa egzanp, pataje PIN oswa kredansyèl).
• •Sèvis yo founi "jan yo ye" san garanti disponiblite san enteripsyon oswa san erè, byenke Konekte itilize mezè komèsyalman rezonab pou asire fyabilite platfòm nan.
• •Konekte pa responsab pou pwodui, sèvis, oswa konduit vandè twazyèm pati sou Mache a.
• •Konekte pa responsab pou reta oswa echèk ki koze pa founisè telekominikasyon, enstitisyon labank, oswa lòt founisè sèvis twazyèm pati.
• •Responsablite total pou nenpòt reklamasyon ki leve nan itilizasyon platfòm nan pa dwe depase balans ki nan bous Konekte ou nan moman evènman ki bay monte nan reklamasyon an.

Itilizasyon Konekte ou sijè a Politik Konfidansyalite nou an, ki dekri kijan nou kolekte, itilize, estoke, ak pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou.

• •Tout done transmèt sou koneksyon chifre (TLS/SSL).
• •Kredansyèl sansib chifre kriptografikman epi pa janm estoke an tèks klè.
• •Dosye tranzaksyon kenbe nan yon odisyon imutab pou konfòmite regilasyon.
• •Konekte ka pataje enfòmasyon ak otorite regilasyon (tankou Bank Repiblik Ayiti) jan lalwa egzije.

• •Pou konfli tranzaksyon, kontakte sipò Konekte atravè kanal sipò kliyan nan aplikasyon an.
• •Konfli mache trete atravè pwosesis rezolisyon konfli estriktire nou an, ak revizyon administratif ak desizyon obligatwa.
• •Konekte ap fè efò rezonab pou rezoud konfli nan yon tan rezonab.
• •Nenpòt konfli legal ki leve nan Tèm sa yo ap gouvène pa lwa Repiblik Ayiti epi soumèt bay tribinal konpetan Pòtoprens.

Nou ka aktyalize Tèm sa yo detanzantan pou reflete chanjman nan sèvis nou yo, egzijans legal, oswa pratik operasyonèl. Chanjman materyèl ap kominike atravè notifikasyon nan aplikasyon an. Kontinye itilize Konekte apre chanjman yo pibliye konstitye akseptasyon ou nan Tèm ki ajou yo. Nou ankouraje ou revize Tèm sa yo peryodikman.

Kondisyon ak Tèm sa yo gouvène pa epi entèprete an akò ak lwa Repiblik Ayiti. Nenpòt konfli ki leve nan oswa an koneksyon ak Tèm sa yo ap soumèt bay jiridiksyon eksklizif tribinal konpetan nan Pòtoprens, Ayiti. Nan limit aplikab, dispozisyon siplemantè lwa Eta Delaware, Etazini, ka aplike pou kesyon ki gen rapò ak estrikti antrepriz antite operasyonèl la.